AMC automotive, s.r.o.

---

1. Poskytovatel (tj. AMC automotive, s.r.o., IČO 11928913, se sídlem č.p. 19, 503 27 Radíkovice, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 48365) se v rámci svého předmětu podnikání zabývá zejména poskytováním služeb v oblasti: úpravy, modifikace a přestavby vozidel; druhé stupně výroby nedokončených vozidel; schválení jednotlivě vyrobených vozidel; dovoz a schválení vozidel z Číny; přestavby vozidel a změny kategorií; schválení jednotlivě dovezených vozidel; nástavby nákladních automobilů; výpisy z technických údajů a potvrzení; zajištění technických zkoušek; schválení doplňků pro terénní vozidla; veškeré změny na vozidle; administrativní úkony na úřadech; zajištění STK, ME a evidenčních kontrol; revize a technické kontroly a Poradenství (dále jen „Služby“).

2. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) Poskytovatele upravují v souladu s ustanovením § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „OZ“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě jednotlivých smluv o poskytování shora uvedených Služeb (dále jen „Smlouva“) uzavíraných mezi Poskytovatelem a dalšími osobami jako objednateli (dále jen „Zákazník“).

3. Zákazník spotřebitel je pak ve smyslu ustanovení § 419 OZ každá fyzický osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá Smlouvu s Poskytovatelem nebo s ním jinak jedná (pouze fyzické osoby).

4. VOP jsou závazné a tvoří nedílnou součást Smluv. Uzavřením Smlouvy vyslovuje Zákazník neodvolatelný souhlas se zněním VOP.

5. V případě, že se Smlouva odlišuje od VOP, mají ujednání Smlouvy přednost před odlišnými ujednáními VOP.

6. Odlišné, doplňující nebo jiné všeobecné obchodní podmínky či jakékoli jiné obchodní podmínky Zákazníka nejsou pro Poskytovatele závazné, a pokud budou tyto ke Smlouvě přiloženy, a to v jakékoli formě, neuplatní se.

7. Poskytovatel je oprávněn kdykoli provést změnu VOP, a to zveřejněním nového znění VOP na svých webových stránkách dostupných na adrese: https://amc-automotive.eu (dále jen jako „Webové stránky“).

1. Zákazník přistaví vozidlo do provozovny Poskytovatele na adrese č.p. 19, 503 27 Radíkovice na vlastní náklady. V provozovně Poskytovatele bude při předání vozidla sepsán zakázkový list (dále jen „ZL“), který je písemnou objednávkou v něm uvedených Služeb a zároveň Smlouvou (tedy Smlouvou).

2. V určitých případech je možné ZL podepsat i prostřednictvím prostředků komunikace na dálku (e-mailem), pokud pro poskytnutí Zákazníkem zvolené Služby není nezbytné přistavení vozidla Poskytovateli a Poskytovatel je oprávněn Službu poskytnout i bez držení vozidla. V takovém případě je Smlouva uzavřena okamžikem, kdy Zákazníkem podepsaný ZL (či jeho kopie) je doručena Poskytovateli poštou na adresu sídla nebo elektronicky na e-mail: [email protected].

3. Objednatel svým podpisem na ZL potvrzuje, že je vlastníkem, resp. nájemcem či oprávněným uživatelem, vozidla, jež je předmětem Služby a že je z tohoto titulu oprávněn a případě zmocněn Smlouvu v plném rozsahu a bez jakýchkoliv dalších omezení uzavřít.

4. Uzavřením Smlouvy Zákazník souhlasí s těmito VOP a prohlašuje, že měl možnost se s těmito VOP seznámit před uzavřením Smlouvy.

5. Předmětem Smlouvy je závazek Poskytovatele poskytnout Zákazníkovi Službu ujednanou v ZL a závazek Zákazníka za tuto Službu uhradit Poskytovateli ujednanou odměnu (cenu Služby).

6. Poskytovatel je oprávněn požadovat před zahájením poskytování Služby přiměřenou zálohu. Odmítne-li Zákazník tuto zálohu Poskytovateli uhradit, je Poskytovatel oprávněn od Smlouvy odstoupit. Do doby uhrazení požadované zálohy není Poskytovatel povinen začít s poskytováním Služby a o dobu, která uplynula od uzavření Smlouvy do složení zálohy, se prodlužuje doba plnění Poskytovatele.

7. Poskytovatel může poskytnutím Služby či jejích jednotlivých úkonů pověřit jinou osobu a Zákazník uděluje podpisem ZL Poskytovateli souhlas s poskytnutím Služby či jejích jednotlivých úkonů třetí osobou, ke zkušebním jízdám provedených Poskytovatelem, popř. pověřenou třetí osobou a převozu vozidla z/do provozovny pověřené třetí osoby. Při poskytování Služby jinou osobou má Poskytovatel odpovědnost, jako by Službu poskytoval sám. Zákazník podpisem ZL souhlasí s tím, aby Poskytovatel provedl s vozidlem potřebné zkušební jízdy.

8. Zákazník souhlasí s tím, že veškeré demontované díly z vozidla při poskytování Služby si ponechá Poskytovatel.

9. Poskytovatel neodpovídá za škodu na věcech Zákazníka ponechaných ve vozidle, zvláště pokud se jedná o klenoty, peníze a jiné cennosti, ledaže by byla mezi Zákazníkem a Poskytovatelem sepsána smlouva o jejich úschově.

1. Poskytovatel poskytnuté Služby vyúčtuje Zákazníkovi při převzetí vozidla. Není-li za účelem poskytnutí Služby Zákazníkem vozidlo Poskytovateli předáno, Poskytovatel vyúčtuje Zákazníkovi cenu Služeb po jejich poskytnutí za současného vyúčtování obdržených zálohových plateb od Zákazníka. Cena Služeb je splatná v hotovosti. Souhlasí-li Poskytovatel s bezhotovostní úhradou, je cena Služeb splatná ve lhůtě splatnosti uvedené v příslušném daňovém dokladu – faktuře. Při bezhotovostní platbě se považuje fakturovaná cena za uhrazenou okamžikem jejího připsání ve prospěch peněžního účtu Poskytovatele.

2. Poskytovatel není povinen vydat Zákazníkovi vozidlo před úplným uhrazením ceny Služby.

3. Poskytovatel je v souladu s § 1395 OZ oprávněn vozidlo zadržet pro zajištění svých pohledávek vůči Zákazníkovi.

4. V případě prodlení s úhradou se Zákazník zavazuje uhradit Poskytovateli smluvní pokutu z prodlení ve výši 3 % z dlužné částky za každý i započatý den prodlení. Úhradou smluvní pokuty není dotčeno právo Poskytovatele na náhradu škody v plném rozsahu i nad rámec této smluvní pokuty.

5. Má-li Poskytovatel plnit vůči Zákazníkovi několik závazků (Služeb) a Zákazníkem poskytnuté plnění nestačí na splnění všech závazků, považuje se vždy za splněnou jistina závazků nejdříve splatných, i když Zákazník určí jinak. Teprve je-li splněna jistina všech splatných závazků Zákazníka, jsou splněny i úroky z prodlení vztahující se k závazkům nejdříve splatným. Poskytovatel je však oprávněn rozhodnout o jiném splnění závazků Zákazníka, nežli je stanoveno v těchto VOP. Poskytovatel je oprávněn použít (započíst) zálohu zaplacenou Zákazníkem předem na úhradu kterékoli ze svých splatných pohledávek vůči Zákazníkovi; v takovém případě zaniká povinnost Poskytovatele provést Službu, na jejíž splnění byla záloha složena. Zálohu může Poskytovatel započítat i na nesplatnou pohledávku Zákazníka, je-li zřejmé, že Zákazník svůj peněžitý závazek vůči Poskytovateli nebo jeho část nesplní.

1. Pokud se Zákazník a Poskytovatel nedohodnou jinak, probíhá převzetí vozidla Zákazníkem v provozovně Poskytovatele, v níž bylo vozidlo předáno Zákazníkem Poskytovateli k poskytnutí Služby.

2. Poskytovatel vyzve Zákazníka k převzetí vozidla e-mailem v němž určí termín převzetí vozidla. E-mail s výzvou k převzetí a termínem převzetí vozidla zašle Poskytovatel na e-mailovou adresu Zákazníka uvedenou v záhlaví Smlouvy (resp. v ZL), a to nejméně 2 pracovní dny před termínem převzetí. Za výzvu k převzetí vozidla se považuje také zaslání konečné faktury na uhrazení ceny Služby. V takovém případě se za termín předání vozidla považuje den splatnosti uvedený na předmětné faktuře.

3. Zákazník je povinen poskytnout Poskytovateli nezbytnou součinnost k převzetí vozidla a zajistit převzetí vozidla osobně nebo prostřednictvím osob oprávněných za Zákazníka. Zákazník je především povinen zajistit u svých zaměstnanců nebo jiných osob jej zastupujících na základě zákona nebo plné moci, aby při převzetí vozidla vždy řádně prokázali svoji totožnost, jakož i další údaje, které jsou třeba k identifikaci, a aby předložili písemné potvrzení nebo plnou moc opravňující je k jednání za Zákazníka. Neučiní-li tak, nemůže později namítat, že vozidlo převzala osoba, která k tomu nebyla oprávněna. Je-li vozidlo dopravováno do místa určeného Zákazníkem, je Zákazník povinen zajistit přítomnost osoby oprávněné jednat jménem Zákazníka na tomto místě.

4. Při prodlení Zákazníka s převzetím vozidla je Poskytovatel oprávněn požadovat úhradu účelně vynaložených nákladů spojených s uskladněním vozidla, přičemž pokud nebude prokázáno jinak, činí výše těchto nákladů dle ujednání Poskytovatele a Zákazníka částku ve výši 300,- Kč bez DPH za každý den prodlení Zákazníka s převzetím vozidla. Tím není dotčeno právo Poskytovatele na náhradu škody. Nevyzvedne-li si Zákazník vozidlo ve lhůtě tří (3) měsíců ode dne, kdy byl k vyzvednutí vozidla Poskytovatele vyzván, má Poskytovatel právo vozidlo prodat vhodným způsobem na účet Zákazníka. Poskytovatel je povinen o zamýšleném prodeji Zákazníka předem vyrozumět, je-li mu známa adresa Zákazníka, a poskytnout mu dodatečnou lhůtu k vyzvednutí vozidla, která však dle dohody Poskytovatele a Zákazníka nemusí být delší deseti dnů. Dojde-li k prodeji nevyzvednutého vozidla, vyplatí Poskytovatel Zákazníkovi výtěžek prodeje po odečtení ceny Služby, poplatku za uskladnění, sankcí a nákladů prodeje. Právo na výtěžek prodeje musí Zákazník uplatnit u Poskytovatele. Prvním dnem prodlení Zákazníka s převzetím vozidla, přechází na Zákazníka nebezpečí škody na vozidle.

5. Vozidlo je předáváno na základě předávacího protokolu podepsaného oběma smluvními stranami.

1. Tento článek VOP se použije pouze při uzavření Smlouvy se Zákazníkem, který je spotřebitelem ve smyslu § 419 OZ. V případě rozporu s ostatními ustanoveními VOP má tento článek přednost.

2. Pokud je Smlouva uzavřena Zákazníkem spotřebitelem, řídí se práva z vad a záruka za jakost Služby příslušnými ustanoveními OZ, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

3. Zákazník spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu ze Smlouvy v souladu s § 20d a násl. zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a to prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz), (dále jen „ČOI“).

4. Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se zahajuje na návrh Zákazníka spotřebitele, který lze podat zejména písemně, ústně do protokolu anebo elektronicky prostřednictvím on-line formuláře uvedeného na internetových stránkách ČOI, a to nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u Poskytovatele poprvé.

5. Před přistoupením k mimosoudnímu řešení sporu je Zákazník spotřebitel povinen pokusit se nejdříve vyřešit spor přímo s Poskytovatelem.

6. Žádné z ustanovení tohoto článku nevylučuje možnost Zákazníka spotřebitele obrátit se se svým nárokem na příslušný soud.

7. Kontaktní údaje Prodávajícího jsou:

Název: AMC automotive, s.r.o.
IČO: 11928913
Sídlo: č.p. 19, 503 27 Radíkovice
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 499 621 121

1. Poskytovatel odpovídá za vady poskytnuté Služby, které má poskytnutá Služby při převzetí vozidla Zákazníkem a v případě, že Zákazník není podnikatelem, též za vady, které se vyskytnou po převzetí vozidla po poskytnutí Služby v záruční době.

2. Práva a povinnosti Smluvních stran ohledně odpovědnosti Poskytovatele za vady se řídí příslušnými ustanovení OZ a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

3. Poskytovatel neodpovídá za vady věcí předaných mu k poskytnutí Služby Zákazníkem ani za vady, jestliže tyto vady byly způsobeny jako důsledek použití věcí předaných mu k poskytnutí Služby Zákazníkem. Poskytovatel rovněž neodpovídá za vady způsobené dodržením nevhodných pokynů daných mu Zákazníkem, jestliže Poskytovatel na nevhodnost těchto pokynů upozornil a Zákazníka na jejich dodržení trval nebo jestliže Poskytovatel tuto nevhodnost nemohl zjistit.

4. Zákazník je oprávněn uplatnit právo z odpovědnosti za vady poskytnuté Služby (dále jen „reklamace“) v kterékoliv provozovně Poskytovatele, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na povahu poskytnuté Služby, případně i v sídle Poskytovatele.

5. Je-li Zákazník spotřebitelem, rozhodne Poskytovatel o uplatněné reklamaci po jejím řádném prověření ihned, ve složitějších případech do 3 pracovních dnů od uplatnění práva Zákazníkem. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu poskytnuté Služby nebo potřebná k odbornému posouzení vady. O zamítnutí reklamace vystaví Poskytovatel Zákazníkovi písemné odůvodnění a vyzve Zákazníka k vyzvednutí vozidla.

6. Je-li Zákazník spotřebitelem, musí být reklamace vyřízena včetně odstranění vady bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30-ti dnů od uplatnění reklamace, pokud se Poskytovatel se Zákazníkem nedohodne na delší lhůtě.

7. Po odstranění vady vydá Poskytovatel Zákazníkovi, který není podnikatelem, potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace.

1. Poskytovatel není odpovědný za jakékoliv nesplnění závazku ze Smlouvy, pokud toto nesplnění či prodlení bylo způsobenou překážkou, která nastala nezávisle na vůli Poskytovatele a bránila mu ve splnění jeho povinnosti a jestliže nelze nebo není možné rozumně předpokládat, že by povinná strana tuto překážku nebo její následky mohla odvrátit nebo překonat, a dále, že v době vzniku závazku tuto překážku nemohla reálně předvídat (dále jen „Vyšší moc“).

2. Za Vyšší moc se pro účely této smlouvy, pokud splňují předpoklady uvedené v předcházejícím odstavci, považují zejména:

   1. přírodní katastrofy, požáry, zemětřesení, sesuvy půdy, povodně, vichřice, mráz, sněhové srážky nebo jiné atmosférické poruchy a jevy značného rozsahu, nebo

   2. války, povstání, vzpoury, občanské nepokoje nebo stávky, nebo

   3. rozhodnutí nebo normativní akty orgánů veřejné moci, regulace, omezení, zákazy nebo jiné zásahy státu, orgánů státní správy nebo samosprávy, zejména pak mimořádná opatření přijatá příslušnými ministerstvy či vládou ČR v souvislosti s pandemií způsobené novým koronavirem SARS-CoV-2 (tzv. COVID-19) nebo

   4. přerušení nebo omezení provozu výrobního nebo distribučního zařízení výrobce Vozidel, havárie, výbuch nebo jiné poškození výrobního nebo distribučního zařízení.​​​​​​​

1. Poskytovatel se jakožto správce osobních údajů, které mu budou na základě uzavřené Smlouvy Zákazníkem nebo v rámci předsmluvního jednání Zákazníkem poskytnuty, zavazuje, že bude tyto osobní údaje zpracovávat v souladu s právními předpisy, především Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 04. 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES. Bližší informace a vzory formulářů pro uplatnění práv související se zpracováním osobních údajů jsou k dispozici ZDE.

2. Smluvní strany konstatují, že v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 04. 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES a v souladu s ustanovením § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti může Poskytovatel zasílat bez předchozího souhlasu Zákazníka na e-mailovou adresu Zákazníka uvedenou v záhlaví Smlouvy (resp. v ZL) obchodní sdělení týkající se vlastního shodného nebo obdobného zboží či služeb Poskytovatele (zejména informace o novinkách a akčních nabídkách).

3. Zákazník má možnost odmítnout zasílání obchodních nabídek uvedených v předchozím odstavci kdykoli formou e-mailové zprávy na adresu Poskytovatele: [email protected] nebo poštou na adresu sídla Poskytovatele.

1. Smlouva je uzavřena dle právního řádu České republiky s tím, že v otázkách vysloveně neupravených Smlouvou se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, ve znění pozdějších předpisů; případně zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

2. Všechny spory, které by mohly vzniknout ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní budou rozhodovány Okresním soudem v Hradci Králové (Česká republika). V případě věcné nepříslušnosti okresních soudů dle procesněprávních předpisů České republiky bude k projednání sporu příslušný Krajský soud v Hradci Králové (Česká republika).

3. Jakákoliv změna Smlouvy vyžaduje písemnou formu.

4. Závazky ze Smlouvy nelze bez souhlasu druhé smluvní strany převést na třetí osobu.

5. Smlouva nabývá platnosti i účinnosti dnem jejího podpisu v pořadí druhou ze smluvních stran.

6. VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 1.3.2023.